12580移动秘书热线
商务秘书
2007-12-04
您开通了12580移动秘书服务后，在您不方便接听来电时,可将电话呼转到秘书台，由12580的电话秘书代您接听来电，并以短信的形式发送至您的手机。除此留言服务以外，您还可以使用日程安排、代呼转、个人号簿和商旅服务等功能。
07年7月7日起12580移动秘书下发短信代码将统一调整为10658088，语音接入码12580保持不变。
［如何成为秘书客户］
1、适用对象：浙江省内全球通、动感地带和神州行品牌客户（不包括神州行标准卡）
1）短信办理:本机发送短信7011至10086开通，发送短信7010至10086取消
2）拨打10086电话办理
3）移动各营业厅办理
2、资费标准：包括通信费和服务费（VIP客户免费使用秘书服务，衢州地区07年起新增的VIP客户除外，杭州、温州客户通过任何方式开通都可享受优惠，其他地区客户只能联系客户经理办理才可享受优惠）。
1）通信费：在本地拨打12580（无论直拨或加区号），全球通客户0.4元/分钟，神州行0.6元/分钟，动感地带按套餐网外资费收取。漫游费与长途费正常收取。
2）服务费：
a、业务辅助服务和预定服务免收服务费。
b、包月费：5元/月，不区分上下半月。
c、在国内呼转至归属地12580的资费：免费。
您可按自己的日程安排需要预约提醒时间，当到达预约时间时，您可以及时准确地接收到一个来自12580含有日程安排内容的电话提醒呼叫。分为短信提醒和电话提醒：
1) 短信提醒：您可以通过拨打12580，只需核对您的服务密码后，电话秘书就会为您设置提醒功能，在您需要提醒的时间内，系统将您的提醒内容发送到您的手机上。
2) 电话提醒：您可以通过拨打12580，只需核对您的服务密码后, 电话秘书就会为您设置提醒功能(叫醒、提醒开会、提醒预约等)，在您需要提醒的时间内，以电话的方式提醒您。不能设置当天的叫醒服务。
注：如您在省内接听提醒来电免费，如果在国内漫游地接听需收取漫游费。
当您将不方便接听的电话呼转至秘书服务后，拨打您电话的客户可直接在秘书台给您留言，12580电话秘书会将此信息以短消息的形式发送至您的手机,使您不错过任何来电信息。
机主留言：您的电话呼转至秘书台后，您可以通过12580设置您需要转告的话，电话秘书可以帮助您将留言内容告诉给所有打您电话的朋友。
客户留言：您可以在手机上或拨打秘书台查阅他人通过秘书台给您的留言。（保留48小时）
12580为每位开通秘书功能的客户提供了电子号簿，您可以拨打12580，由电话秘书帮您设置您私人电话号码簿,当您需要查询或给朋友发送短信时,只需要拨打12580告诉电话秘书您的号簿名称即可帮您轻松解决。
当您的手机遗忘在某一地方，不能及时接听任何来电时，您可通过任何电话拨入12580，提供您的手机号码验证身份后，即可将您的手机来电呼转至您指定的号码上。这样即使您的手机不在身边，也不会造成不能接听任何来电的烦恼。
注：可呼转至除联通外的所有移动电话和固定电话。取消呼转只能在本手机上操作。
本机设置呼转到12580的操作：
| 呼转功能 | 手机设置 | 取消 |
| 无条件转秘书服务 | **21*0ABC12580# | ##21# |
| 遇忙转秘书服务 | **67*0ABC12580# | ##67# |
| 无应答转秘书服务 | **61*0ABC12580# | ##61# |
| 不可及转秘书服务 | **62*0ABC12580# | ##62# |
| 取消所有呼转可用 | ##002# | |
注：0ABC为区号
您不必出门就可以订机票或订房，而且可以享受到各项优惠：您用任何电话拨入12580座席即可预定宾馆（24小时）及机票（08：00—23：00）；机票（机票24小时均可查询、预定。机票在晚上20点至第二天8点之间无法配送、无法出票。）
