CEO致词
中国移动通信集团浙江有限公司隶属于中国移动通信集团公司,是中国移动(香港)有限公司的全资内地运营子公司,也是1997年最早在美国和中国香港同步上市的国内通信公司。
公司运营收入和客户总数连续九年位居全国第二,是浙江省第二纳税大户。
在复杂的市场态势下,中国移动浙江公司依靠“业务与服务”双领先,以品牌经营战略获得了全省2500万客户的信赖,这意味着几乎每2个浙江人中就有一位在使用中国移动网络所提供的服务。“全球通”、“动感地带”“神州行”等品牌已家喻户晓,特别是针对年轻一族的客户品牌“动感地带”,受到了年轻人的推宠。
目前,中国移动浙江公司在所构建的“绿色精品网络”基础上,已向广大移动客户提供了数百项的相关业务和服务,并逐步实现服务的网络化与电子化。比如说,营业厅除了传统的面对面服务外,就提供了网上营业厅、电话营业厅、短信空中营业厅以及24小时自助式服务营业厅。
多年来,中国移动浙江公司获得了众多国家级荣誉称号:“全国客户满意工程实施先进单位”、“全国职工教育培训先进单位”、“全国行风建设先进单位”、“全国创建文明行业工作先进单位”、“全国青年文明号”。2003年以来,公司又获得了“全国五一劳动奖状”、“全国客户满意企业”、“中国企业信息化500强”评比跻身20强、“全国质量管理小组活动优秀企业”、“全国第十届企业管理现代化创新成果一等奖”等荣誉。
中国移动浙江公司将继续坚持以“科技创造价值,移动改变生活,与社会共同成长,与企业共享成功”的核心价值观,发挥“服务与业务领先”的优势,加快企业改革与发展,实现“从通信运营商向综合信息运营商”的战略转变,更好地服务于移动客户、服务于浙江经济,为社会和客户创造更大价值,并不断向世界一流通信运营企业迈进。




