中国移动浙江公司成为中国通信行业首家通过ISO20000认证的IT服务机构

2008-03-20

　　2月1日，英国标准协会（BSI）向中国移动浙江公司颁发了ISO20000认证证书，中国移动浙江公司成为中国通信行业首家通过ISO20000认证审核的IT服务机构。

　　英国标准协会（BSI）是全球权威的标准研发和国际认证评审服务机构，世界上流行的ISO9000系列管理标准就由其创造制定。而此次认证的ISO20000则是针对IT服务管理体系的标准文件，是衡量IT服务管理水平的唯一国际通用标准。目前，国内通过ISO20000认证的企业不足十家，且大都是外资公司，如IBM、西门子等。获得ISO20000认证资质标志着中国移动浙江公司已经进入世界具有最高标准IT服务管理水平的企业行列。

　　中国移动浙江公司有关人士表示，通过ISO20000认证将有助于企业运用先进的国际模式有效管理人力资源和系统、产品的开发、维护的过程，从而提升组织整体能力，形成卓越的竞争力。