移动商务类


 

手机名片管家

  手机名片管家是指通过对旧手机内存的电话簿、手机短消息、移动股市、移动QQ等资料进行打包,转移到新手机上,并可根据客户的要求将这些数据备份到其它介质上,避免了更换手机引起信息丢失的遗憾和重新输入资料的麻烦,让信息随时在握、事事胸有成竹。

  名片管家可以将您手机上的重要信息,电话簿,短信息等备份到电脑中,并且提供可视,方便的编辑软件进行修改,建立起自己的手机名片册。客户可以根据自己的需要随时将名片册输入到手机中,为客户提供了不同手机之间进行信息沟通的平台,再也不用担心自己的信息丢失了。

  浙江地区的移动手机客户(绍兴、金华、杭州地区除外)。
  1、普通客户资费为5元/每人次。(软盘成本费另计)
  2、全球通俱乐部会员客户免服务费。(软盘成本费另计)
  1、各地市县分公司的自办营业厅前台和大客户会员服务中心,建议与手机维修服务结合。

  2、各地有一定规模和影响的合作营业厅、特约手机维修店。
  注:目前,湖州地区办理手机名片管家业务只能到湖州的移动公司营业厅办理,安吉、德清、长兴分公司营业厅与其它渠道现停止办理。

  3、宁波:只提供SIM卡中的数据备份和复制,且需至宁波天宁营业厅的新业务演示区办理。
  即时生效。
手机基本信息管理
查看手机信息,如IMEI、电话容量、短信中心等 通过这一功能与检查手机固有的基本信息
设置音量、铃声、振动等
清空拨叫列表
电话薄与日程管理
查看手机电话薄与日程 实现包括SIM卡电话簿、手机电话簿、手机扩展通讯录(vCard部分手机具备)、手机日程(vCalendar部分手机具备)在内的全面信息管理
编辑及存储中英文电话薄与日程(新增、修改、删除、上传)
上传电话薄与日程到手机
短信息管理
查看短信息 通过电脑直接进行短消息的管理与发送,直接避免了手机输入法的障碍。同时能够定期对手机短信进行备份
设置短信中心
编辑及存储中英文短信
发送中英文短信
LOGO/MIDI管理
下载LOGO或铃声 对手机内部多媒体信息的管理,为移动大客户量身定做个性化的手机
LOGO与铃声管理
上传LOGO或铃声
其它功能
呼叫转移 手机的一些附加功能都可以轻松的通过电脑实现,简化手机的使用
加/解锁键盘
恢复手机默认值
在线关机
资料脱机管理模块
通讯录管理 对保存在电脑上的客户手机资料进行脱机管理,可以在电脑上直接生成和编辑客户手机资料,包括通讯录、短信、MIDI/LOGO等等。同时可以将资料打印供客户备份使用,还可以将备份到软盘中的资料与Outlook同步,使客户自己也可以管理自己的个人资料。
短信管理
资料备份与转换(与Microsoft Outlook系统同步使用)
资料打印
运营管理与统计
系统运营统计 在系统运营的过程中,定期产生客户使用情况报表,包括客户使用频率、主要使用功能等等,以便于移动对客户行为的分析,从而作出客户服务的决策。另外系统还提供系统设置、客户、操作员管理等功能,使系统使用的安全性与实用性得到保证
系统管理(包括系统设置、客户管理、操作员管理等等)