无线网站业务

　　无线网站产品是一套实用易用的自助式、商务型网站建设和推广平台，同时支持客户通过传统浏览器、短信（代码为106571888）、手机WAP浏览器等终端发出的访问请求。包含以下四大功能：

　　1、移动网站建站

　　无线网站的网站建站工具提供易用的编排工具，客户可随心所欲地编辑网站内容，创建网站。网站的类型包括短信网站、彩信网站、WAP网站、WEB网站。

　　2、移动实名

　　无线网站提供了实名寻址服务，企事业单位在移动互联网的识别符或品牌标志，可以使用现有的企业名称，字号，产品名称，商标来作为自己的“移动实名”，客户可通过短信发送移动实名的方式，直接访问短信网站和WAP Push形式的WAP网站地址链接。另外，无线网站还为每个企业分配独立的互联网域名，支持浏览器的访问。

　　3、移动搜索

　　无线网站数据库可容纳各行各业的商家信息，客户可通过短信或WAP的形式提交搜索关键词（如“东北菜”等），无线网站的移动搜索引擎可帮助客户在浩如烟海的信息中找到企业的移动网站或基本的联系信息，通过短信或WAP Push发回到客户的手机上。

　　4、移动商务应用

　　无线网站平台不仅仅是单纯的建站工具，还提供了企业客户与消费者客户间进行互动的丰富的移动营销和客户关系服务功能，企业客户可以对访问过移动实名或网站的客户，进行基于短信、彩信的客户关怀，短信客服，促销通知，优惠券下载和短信留言等互动，提高客户的满意度，提升企业的竞争力。

　　1、业务月功能费

　　　1）中国移动手机客户使用无线网站业务无需支付业务月功能费。

　　　2）集团客户使用无线网站业务需支付月功能费。根据您需求和无线网站不同版本功能的不同，执行不同的月功能费标准。业务功能费标准详见下表。

　　　注：如您需要变更正产品版本，比如从标准版升级到高级版，移动实名等注册资料不得改变，如客户需要改变移动实名，则需关闭原订购的业务，然后以新的移动实名，重新开通业务。

　　2、通信费

　　　1）中国移动手机客户使用无线网站业务的上行短信通信费按个人客户品牌现有资费标准执行。

　　　2）中国移动手机客户使用无线网站业务的WAP流量费按个人客户品牌现有资费标准执行。

　　3、售后服务费

　　如集团客户需要进行应用功能二次开发(底层代码级开发)，须另行向产品合作伙伴支付售后服务费作为个性化功能开发费用，具体开发费用根据由产品合作伙伴与客户对实际开发需求分析协商后确定。

　　1、企业实名

　　企业实名是企业简称，也可以使用企业产品品牌作为实名。企业实名是移动手机客户访问企业信息的便捷手段，移动手机客户只要在短信内容中输入企业实名，发送到指定短信端口，就能进入企业实名对应的短信门户和WAP门户。如果移动手机客户使用关键字搜索信息，搜索引擎将展示符合搜索条件的企业实名，移动手机客户可以选择进入不同的实名对应的企业门户，获取更多信息。

　　2、短信网站

　　移动手机客户发送企业实名后，就可以进入企业短信门户的首页，短信门户采用数字导航设计，客户可逐级进入门户菜单，阅读各个网站栏目的信息。传统短信最多容纳70个汉字内容，无线网站的企业名片系统采用了长短信技术实现长信息显示，可容纳多达255个汉字内容，客户阅读界面更加友好。

　　3、WAP网站

　　如果集团客户申请的企业实名开通WAP门户时，移动手机客户在访问企业实名时会同时收到以WAP Push形式下发的企业WAP 网站链接信息，实现一键接入。在企业WAP门户网站上，企业可以向访问者展示图文并茂的资料。为了方便企业创建和修改WAP门户网站，企业WAP门户管理系统提供了所见即所得的图文混编式编辑工具，企业管理员可以方便地创建WAP 门户网站，大大降低了WAP网站建设成本。

　　4、彩信网站

　　企业可以使用无线网站平台提供的彩信自建工具，利用图片、声音、文本等内容组合出单幅或多幅彩信，当移动手机客户发送短信进入短信门户的同时，就能收到彩信。企业管理员也可以通过手机编辑彩信，发送到无线网站平台，随时更新企业彩信资料。

　　5、WEB网站

　　企业开通WEB建站服务后，可通过WEB网站管理后台，自助建设WEB网站内容信息。WEB网站除提供独立的互联网域名外，还提供了通用的企业简介、新闻资讯、产品展示、人才招聘、客户服务、资料下载等频道模板，企业客户只需添加文字和图片材料，就能自行维护网站信息。

　　6、移动搜索

　　移动手机客户可以发送任意关键字或企业实名到指定短信端口，搜索引擎将为客户提供相关实名无线网站搜索。移动搜索具有本地搜索功能，优先显示客户手机号码归属地的信息。例如苏州移动客户发送“餐厅”，优先显示苏州地区符合条件的信息；如果移动客户希望查找异地信息，则需要在短信内容中，增加目标查询城市名，例如苏州移动客户查找南京地区餐厅，则发送“南京餐厅”。

　　7、地址簿管理

　　维护客户详尽的地址簿信息，并对客户进行的个性化分组管理，有助对客户进行细分和个性化短信问候关怀，提高客户忠诚感。

　　8、客户细分管理

　　为了实现个性化服务营销，无线网站平台提供了针对地址簿客户的客户细分功能(自定义属性扩展功能)，客户可根据实际需要，自定义客户细分的字段，同时在群发短信的时候可以选择这些字段进行条件选择，确保实现精确，个性化的短信群发，减少垃圾短信，降低短信发送成本。

　　9、短信调查

　　企业可以将调查问题编辑短信群发给手机客户，客户回复短信回答后，在后台形成报表进行分析。

　　10、短信客服

　　企业可以通过短信留言功能，为客户提供更快捷的投诉、建议、反馈途径，客户进入到短信网站后，根据菜单提示，就可以直接发送短信进行反馈，反馈内容将会形成报表，为企业提供参考。

　　11、短信抽奖

　　在市场活动和会议中让客户发送企业实名参加短信抽奖，在来电显示(发送实名的客户)中随机挑选客户进行抽奖，抽出中奖号码并自动发短信通知领奖。

　　12、来电显示

　　移动手机客户发送企业实名进入短信门户后，客户手机号码将被记录，供企业查看。这部分客户是企业的潜在客户群，企业可保持与他们的联系，有可能会产生新的业务机会。为了便于联系来电移动客户，系统提供了直接回复短信的功能，并可下载来电名单保存起来供其他用途。

　　13、短信宣传

　　平台提供了强大的短信宣传功能，客户可根据客户组、自定义条件、排他过滤等等条件组合，定义精确发送的接收客户范围，通过短信发送通知。通知发送时间还可以设置为定时等多种条件，系统还提供了批量导入功能满足批量发送个性化的通知的需求。

　　14、彩信宣传

　　平台提供了强大的彩信宣传功能，客户可根据客户组、自定义条件、排他过滤等等条件组合，定义精确发送的接收客户范围，通过彩信发送宣传信息。通知发送时间还可以设置为定时等多种条件。

　　15、操作日志审计

　　操作日志审计是企业级运营平台的操作安全的重要保障，系统会详细记录下重要的操作动作和操作人，以备检查。