客户资料补录

2007-12-04

　　您登记的资料有效吗？湖州、金华、温州、宁波四地客户可至当地移动公司或通过网站免费办理资料补录，另湖州、温州、金华客户还可通过短信方式办理！

湖州

　　1、资费标准：免手续费。

　　2、办理方式

　　　1）个人客户凭身份证原件和服务密码（或SIM卡）前往营业厅办理；

　　　2）单位客户凭单位证明；

　　　3）委托他人代办的，持机主有效证件及委托授权书、代办人的有效证件。 

　　3、受理途径

前往当地移动公司各营业厅（主厅和自办厅）办理。

宁波

　　针对“批量开通”（或显示11111、22222）等非有效资料登记的客户，您持有效证件（同新入网有效证件）或核对相关信息、资料，进行资料录入。

　　1、受理途径

	点击此处在线办理

　　点击此处查看宁波各营业厅详情。

　　2、注意事项：如需代办，除经办人有效证件外，还需持代办人有效证件及委托授权书。

温州

　　1、业务定义：针对“批量开通”等非有效资料登记的客户，经核对相关信息、资料后，进行资料录入。

　　2、办理要求

　　1）套卡预开客户在套卡激活后，凭本人有效证件原件及有效SIM卡，证实自己是号码实际使用者后，可以通过移动营业厅补录客户姓名、身份证、地址等客户资料。

　　2）对于采用了系统规范化客户名的套卡客户（如客户姓名为“普通/套卡预开_县市_针对的批开组织名称”，身份证件号码为“ABC+12位随机数字”的客户），您可以到购买SIM卡的社会渠道办理“套卡资料补录”（社会渠道代理商不可以给非自己销售出的号码做客户资料补录）。

　　 3、受理途径：

	点击此处在线办理
	发送577801*姓名*身份证号码到10086
	温州的移动营业厅、专营厅

　　 4、办理费用：免手续费

　　 5、注意事项：套卡客户首次办理修改客户名、身份证件号码、联系地址等资料的业务，必须通过“套卡资料补录”方式进行，不得采用过户、改名方式办理（资料补录限套卡预开客户）。对于确实不能通过“套卡资料补录”方式修改客户信息的，可以采用过户方式办理。

金华

　　1、办理对象：金华地区除全球通外的预付费品牌。

　　2、办理时间：您可随时至移动公司办理资料补录。

　　3、办理手续

　　1）您携带个人有效证件原件办理；

　　2）如果是代办点批量开通的号码，除代办点为您办理过户以外，您也可携带本人身份证件至当地移动公司营业厅办理，无需出示代销点证明。

　　4、受理途径：

	点击此处在线办理
	开户地的移动公司营业厅，如金华开户客户在金华移动营业厅办理，义乌客户在义乌营业厅办理。