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我们的产品
信息机
2007-11-02
业务简介
“企业信息机”是一个移动信息化行业应用产品,通过提供通用的配置平台和接口方式,能够便捷、灵活地与企业现有的业务系统、办公系统等应用系统紧密结合,以短信为媒介进行信息收、发的双向传递和交互式传递,满足企业信息化、个性化和移动化的业务需求。
业务功能
一、9大业务功能
自定义下行通知
企业可通过配置界面,自定义企业信息机短信系统进行信息下发通知或条件触发;
自定义上行查询
企业可通过设计信息查询相关流程,通过配置界面自定义手机终端进行应用信息的查询,如内部通信录产品报价、库存信息等等
自定义短信模板
短信发送时根据常用的应用提供给客户,按需求自定义短信模板,比如财务工资到款通知,财务部门管理人员可以根据实际需要格式要求自定义通知内容模板
通用的业务配置界面
真正实现基于数据库信息业务的零编程,通过友好的人机界面使得企业能根据自己实际短信需要,配置帮助系统业务系统客户注册与业务定制系统
通讯录支持
提供企业通讯录和个人通讯录,客户可以自行构建并管理通讯录群组以及联系人,也可以通过文本导入的方式实现已有通讯录信息的导入
业务可定制
体现业务与平台分离的设计思想,客户可以通过通用业务配置界面配置企业所需的业务,然后将业务在企业信息机平台上加载应用,可构造多种业务
单发群发
客户可以通过该系统向多个客户或者客户组发送短消息,可以将企业的信息即时的通知到全国各地的员工客户中
短信记录状态查询功能
系统为了方便客户,对于下发短信的管理提供了短信记录状态查询功能,客户可以查询自己下发短信的历史记录,查询每一条短信的下发和接收状态
丰富的应用程序开发接口
为了适应企业发展需要,系统还支持主要的开发语言如C , VB, Delphi,Java 等多种二次开发软件包,客户可以使用对应的应用程序接口API 来开发短信应用系统;提供多种二次开发接口API 和开发样例,满足企业个性化深层次短信服务开发需要,实现与企业自身OA 、ERP、 CRM 的结合,实现公文流转和生产环节短信通知的需要。
二、7大管理功能
客户管理
客户基本信息管理,客户群组角色权限管理
短信路由控制
企业可以定义多种短信应用,信息机接收到短消息以后,首先会根据业务规则把短消息内容定位到相应的应用中,路由控制可以实现一个服务号码运行多个应用
语法分析管理
该模块对接收到的数据进行合格性检查,同时分析解释命令格式触发相应的业务对象和业务流程调度相应的软件功能,完成实际的业务操作
统计分析
提供统计报表功能支持统计分析
日志管理
系统会记录收发的短消息客户可以根据权限的设置查询相应的收发历史,可以进行灵活的查找过滤用于监控和分析
实时监控
实时运行状态实时短信收发统计数据等的查询
系统配置管理
提供灵活便捷的系统参数配置管理
使用本业务带来的好处
将企业业务信息与移动通信网结合
为客户提供移动数据业务的承载平台
解决企业与业务系统集成结合、开发时存在的开发难度和开发周期问题
典型应用
| 行业 | 行业需求分析 | 业务方案 |
| 税务行业 | 如何为纳税人提供优质服务,提高办事效率,是摆在各税务部门面前的一项新课题。运用手机短信技术为众多拥有移动电话的纳税人提供税费提醒、催报催缴、税务知识的普及、税法的宣传、税务申报结果查询等增值服务已成为税务机关提升客户服务品质,充分树立税务部门在公众中的服务形象,营造现代税务的重要手段之一。 |
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| 零售百货行业 | 零售百货业客户构成复杂,需求差异大。为提升企业竞争力,保证在激烈的市场竞争中生存发展,零售百货业必须开展丰富的、个性化的服务,同时通过各种促销手段吸引用户并维系用户忠诚度。 |
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| 交通管理行业 | 目前交管部门部门对外公布驾驶员违章扣分以及违章名单方式比较单一,许多驾驶员并不清楚自己的扣分、违章信息,他们迫切希望能及时掌握交通违章信息。 而交警工作地点分散机动,获取交通信息受到较大限制。因此交警在现场办公时没有有效地手段保证及时获取驾驶员、车辆、其他路段相关信息,给现场工作处理造成不便。 |
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| 工商行业 | 查询企业登记办理情况、企业名称、业务登记、企业信用状况、企业供求信息和工商法规等,实现工商业务信息的公开透明,降低企业的交易风险 | 实时信息查询 工商证照巡查 公告发布 会议通知、财务到帐通知 |
| 银行行业 | 随着银行业务增多,银行的设备增加而且部署分散,银行员工流动性办公也相应增多。通过短信方式可以实现移动办公的需要,同时也可以及时收集设备告警信息。 及时的短信回访可以使银行及时了解客户对银行前台和服务热线的满意情况,同时也可为管理部门对客服人员的考核提供依据。 伴随着电子商务的发展,现代银行业务综合化、全能化趋势的形成,银行卡的安全性日益收到重视,客户需求也开始向多元化、个性化方向发展。银行竞争的焦点也集中到能否为客户提供全方位的个性化服务,能否不断提升客户的忠诚度和满意度。 |
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| 海关行业 | 随着海关办公自动化系统的不断扩展,越来越多海关事务通过计算机来实现。但是由于工作上的要求,海关关员办公地点经常变换,短消息服务功能可以帮助海关工作人员更快更好地及时处理公务。 报关单及时短消息通知服务可以使报关企业效率增加、费用减少,而且短消息服务功能可以作为海关服务外贸企业的快速通道,及时将国际经济动态,政策法规,变化调整通知企业。 |
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