浙江润迅通信发展有限公司是浙江移动客服中心12580秘书话务员岗位、10086外呼话务员岗位、大学生社会实践岗位的唯一代理合作单位,现因业务发展需要,诚聘以下岗位
12580秘书话务员 10086外呼话务员 在校大学生实践岗  
12580秘书话务员

1、 岗位描述:
  从事为移动客户提供24小时不间断服务,负责通过电话向客户提供移动产品和业务的售前咨询、售后服务、疑难解答、投诉处理等服务。


2、 岗位要求:
  男女不限,高中或高中以上学历
  身体健康、形象端庄、举止大方、普通话标准、声音甜美、口齿清晰
  具备良好的计算机基础知识、电脑操作技能,中文录入速度在每分钟35字以上
  热爱客户与服务工作,具备良好的心理承压能力、业务学习素质,为人诚信,工作积极主动细致、热情,具有高度的敬业精神和团队合作精神。
  具有良好的沟通协调能力、分析判断能力、情绪控制能力、应变能力和表达能力,能承受较大的工作压力。


3、 工作地点:杭州


4、 一经录取,与润迅公司签订劳动合同,享受五险一金等福利待遇。