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一号双终端

用户评价: 5.0分

资费标准:
(详情参见资费信息)
生效方式:
(详情参见生效信息)
开放品牌:
全球通 动感地带 神州行
所属地市:
全省
开放时间:
2018年06月01日--2019年12月31日
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  • 业务介绍

一、业务概述

1、业务定义:一号双终端是两个终端共享同一个号码的业务。该业务是将用户的手机号码与可穿戴设备进行绑定(绑定后手机即为“主设备”,穿戴设备即为“副设备”),无论用户作为主叫或是被叫,主副设备均对外呈现同一号码。当用户不方便携带手机时,可通过副设备保持实时在线。

2、业务能力:用户手机上的号码称为“主号”;副设备上有一个手机号码(“副设备号码”),它对外不可见,不能单独使用,只是用来承载一号双终端业务。

   (1)副设备具备独立上网功能(副设备如智能手表可独立上网,但微信/支付宝等手表APP的支持和功能情况,需咨询APP开发商,如腾讯/阿里巴巴等APP开发商。

   (2)副设备具备语音通信功能:

      a、用户用副设备打电话,对方看到的来显为主号。

      b、别人拨打用户主号,主号和副设备可以同振。只要有一个设备接听,另一个设备自动断掉。

   (3)副设备暂不具备短信功能。

二、开放范围

1、试验时间:2018年6月1日--2019年12月31日。

2、试验城市:业务试点期间,暂只在天津、广州、深圳、上海、杭州、南京、成都这7个城市开展试点。即只有以上7个归属地的号码才能办理一号双终端。

3、杭州开放对象:

   (1)主号码必须为中国移动VoLTE(即4G高清通话功能)实名制身份证登记用户,未开通VoLTE的用户需开通VoLTE后再申请办理一号双终端业务。

注1:目前只允许通过18位身份证号码进行实名办理,其他类型证件暂不支持。

注2:未满16周岁的主卡客户不能申请一号双终端。

   (2)主号码需具备完整通信功能(上网卡等不能办理),且主号、副设备号码必须为同一归属地市号码,同一实名制,副设备号码纳入“一证五号”管理范畴。用户在办理此业务时,名下的中国移动手机号码不能超过4个(含4个)。

   (3)用户需持有支持eSIM功能的可穿戴设备,现阶段仅以下手表支持办理:
   ①HUAWEI WATCH2 PRO、HUAWEI WATCH 2 保时捷版、HUAWEI WATCH 2 2018版;
   ②2019年1月23日起开放:出门问问TicWatch Pro 4G版智能手表;
   ③2019年1月23日起开放:苹果Apple Watch Series 3/4 (GPS+蜂窝网络)智能手表,必须为中国大陆地区版本(包括A2007、A2008、A1890、A1892这4款)。

   (4)一机双号、一卡双号、省内携号客户均不能办理一号双终端,具体互斥套餐详询10086。

三、资费标准

1、功能费:10元/月,业务试验期间暂不收取功能费,面向用户免费开放。

2、通信费:副设备号码共享主号资费套餐,通信费计入主号账单。用户在使用业务的过程中产生的相关话单,在用户主号码对应详单查询页面中进行展示。

四、受理生效

(一)受理方式:

1、华为品牌智能手表受理方式

   (1)华为运动健康APP(2018年6月1日起):

      a、手机要求:华为手机,EMUI5.0及以上系统。

      b、APP要求:谷歌的Wear OS、华为运动健康APP(都需从应用市场下载最新版本)。

      c、办理方式:通过谷歌的WearOS进行手机和手表蓝牙配对,完成后再打开运动健康APP与手表配对,配对完成后运动健康APP中有个“通讯管理”,进入后就到达一号双终端办理界面,然后按照界面指引操作即可。具体操作方式详见:一号双终端业务开通指引-华为运动健康APP

   (2)和多号APP(2018年6月16日起):

      a、手机要求:Android手机。

      b、APP要求:谷歌的Wear OS、华为运动健康APP、和多号APP(都需从应用市场下载最新版本)。

      c、办理方式:通过谷歌的WearOS进行手机和手表蓝牙配对,完成后再打开华为运动健康APP与手表配对,配对完成后可通过和多号APP进入一号双终端办理界面,然后按照界面指引操作即可。具体操作方式详见:一号双终端业务开通指引-和多号APP

   (3)具体办理要求如下:

手表

安卓手机

苹果手机

华为手机

非华为手机

华为手表

办理方式一:

(1)App要求:Wear OS by Google、华为运动健康(都需从应用市场下载最新版本)。
(2)办理方式:先根据华为官方操作指引,完成手机与手表配对,然后打开华为运动健康,通过“主页->我的->我的设备->通讯管理->在线开通eSIM”进行业务办理。
(3)以上办理路径仅供参考,请以华为App实际情况为准,若有疑问,建议客户联系华为确认。

办理方式:

(1)App要求:Wear OS by Google、华为运动健康、和多号(都需从应用市场下载最新版本)。
(2)办理方式:先根据华为官方操作指引,完成手机与手表配对;然后根据操作指引,开启App相应权限,打开和多号,通过“我的副号->绑定手表”进行业务办理。

目前暂不支持苹果手机进行华为手表的一号双终端业务办理。客户可先使用安卓手机进行业务办理,成功后再换回苹果手机使用。

办理方式二:

(1)App要求:Wear OS by Google、华为运动健康、和多号(都需从应用市场下载最新版本)。
(2)办理方式:先根据华为官方操作指引,完成手机与手表配对;然后根据操作指引,开启App相应权限,打开和多号,通过“我的副号->绑定手表”进行业务办理。

2、苹果智能手表受理方式:apple_watch办理一号双终端业务操作指引

手表

安卓手机

苹果手机

苹果手表

由于苹果手表不支持与安卓手机配对,无法通过安卓手机办理。

手表固件:5.1.2及以上。

手机型号:iPhone 6 及以上。

手机固件:iOS版本 12.1.2及以上,且需更新运营商设置文件。

办理入口:iPhone与Apple Watch配对后,打开Watch应用->我的手表->蜂窝移动网络->设置蜂窝移动网络。

3、出门问问品牌智能手表受理方式:

手表

安卓手机

苹果手机

出门问问手表

(1)APP要求:Wear OS by Google、出门问问、和多号(都需从应用市场下载最新版本)。
(2)办理方式:先根据出门问问官方操作指引,完成手机与手表配对;然后根据操作指引,开启App相应权限,打开和多号,通过“我的副号->绑定手表”进行业务办理。

4、一号双终端业务取消方式:客户通过主号手机进行操作,取消立即生效。

   (1)和多号APP:业务办理成功后,在“我的副号”页面,可进入一号双终端业务管理界面,点击“取消绑定”可删除副设备。

   (2)华为运动健康APP(仅限华为品牌手机绑定华为品牌智能手表):业务办理成功后,在一号双终端业务管理界面,点击右上角“设置”,可进入删除副设备页面。

   (3)苹果手机Watch APP(仅限苹果品牌手机绑定苹果品牌智能手表):业务办理成功,且iPhone与Apple Watch配对后,打开Watch应用,在“我的手表”中找到并进入“蜂窝移动网络”,点击“中国移动”右侧带圈的i,在弹出菜单中,点击“管理中国移动账户”。
点击右上角设置,可进入删除副设备页面。

   (4)微信小程序:用户在微信小程序中搜索“一号双终端”小程序,通过短信验证码登录,登录成功后,点击设置后,可进行解绑副设备操作。

   (5)网页:https://yihaoduozhongduan.com:8088/yhdzd/,操作同微信小程序。

(二)生效扣费:业务订购时立即生效、立即扣费。业务试验期间暂不收取功能费。

(三)绑定次数说明:客户每个自然月只能享受5次绑定一号双终端的操作。超过5次后,客户当月若解绑一号双终端,则不能再进行绑定操作。

五、其它说明

1、业务管理

用户办理一号双终端业务后,可对副设备进行以下设置:

   (1)短信提醒:当短信提醒功能打开后,副设备的所有通信行为,主设备都会收到相应的短信提醒。

   (2)接收来电:接收来电开关打开后,副设备可以接听主号来电。

   (3)拨打电话:拨打电话开关打开后,副设备将能对外拨打电话,对方看到的来显为主号码。

2、市面上支持eSIM技术的一号双终端副设备为:

   (1)HUAWEI WATCH2 PRO、HUAWEI WATCH 2 保时捷版、HUAWEI WATCH 2 2018版,三款手表对应的eSIM版本;
   (2)出门问问TicWatch Pro 4G版智能手表;

   (3)苹果Apple Watch Series 3/4 (GPS+蜂窝网络)智能手表,必须为中国大陆地区版本(包括A2007、A2008、A1890、A1892这4款)。

3、2019年2月22日起,副设备号码和主号同步执行降速、提速、15GB/500元双封顶规则、当月累计使用100GB关停上网功能规则。即:若主号降速,则副设备号码同步降速;若主号恢复速率,则副设备号码同步恢复速率;若主号已累计使用100GB关停上网功能,则副设备号码同步关停上网功能。


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